Ersatzteilanfrage & Kundendienst: Bei Omnicar steht der After-Sales-Service im Mittelpunkt unseres Qualitätsversprechens. Um Ihre Anfrage zu Ersatzteilen oder zur Garantieabwicklung schnell und effizient bearbeiten zu können, bitten wir Sie, das untenstehende Formular so vollständig wie möglich auszufüllen.
Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto schneller und gezielter kann unser Technikteam reagieren und das Problem lösen.
Vollständige Kontaktdaten Ihrer Firma und Ansprechperson
Die genaue Modellbezeichnung des betroffenen Fahrzeugs
Die Fahrgestellnummer / Seriennummer
Eine präzise Beschreibung des Defekts oder der benötigten Teile
Fotos oder technische Unterlagen als Anhang (dringend empfohlen)
Bitte fügen Sie nach Möglichkeit folgende Dokumente bei:
Foto des Typenschildes oder der Fahrzeug-Identifikationsnummer (VIN)
Foto des betroffenen Bauteils oder Bereichs
Fehlerdiagnose oder Werkstattbericht (falls verfügbar)
Rückmeldung innerhalb von 24 bis 48 Stunden (werktags)
Bevorzugte Bearbeitung bei vollständigen Anfragen
Persönliche Begleitung durch unseren technischen Kundendienst
Original-Ersatzteile für alle Omnicar- und King Long-Modelle
Bitte füllen Sie das Formular unten aus – unser Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.